Atención al Público en Montreal

 

EL CONSULADO DE COLOMBIA EN MONTREAL INFORMA QUE A PARTIR DEL 1 DE JUNIO DE 2020 SE RETOMARÁ LA ATENCIÓN DE TODOS TRÁMITES CON CITA PREVIA, INCLUIDA LA ENTREGA DE DOCUMENTOS.

 

SOLICITE SU CITA ÚNICAMENTE A TRAVÉS DEL ENLACE QUE SE ENCUENTRA A CONTINUACIÓN Y TENGA EN CUENTA LAS SIGUIENTES RECOMENDACIONES.

Atención general: lunes a viernes de 9:00 a.m. – 2:00 p.m. (atención general al público y entrega de documentos ya tramitados).

Atención telefónica: de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.

Solicitud de cita

Todos los trámites se realizarán con cita previa, solamente se atenderán a las personas que tengan cita programada.

Las personas a las que se les asigne cita deberán asistir al consulado con tapabocas y respetar las condiciones señaladas en el protocolo del usuario disponible en: http://montreal.consulado.gov.co/sites/default/files/FOTOS2020/protocolo_usuarios.pdf

Debe ingresar al siguiente enlace para agendar su cita: http://agendamiento.cancilleria.gov.co:8814

Solicite su cita únicamente a través del enlace señalado, no se recibirán solicitudes de citas realizadas por otros medios, incluido correo electrónico.

Forma de pago e ingreso al Consulado

• Debido a las restricciones para el ingreso al edificio donde se encuentra nuestra oficina, un funcionario bajará al lobby a la hora de su cita y lo recibirá, se verificarán los documentos para su trámite y se le entregará recibo de pago por el valor correspondiente.
• Debe realizar el pago en el banco TD Canadá Trust. El pago debe hacerlo únicamente en efectivo, ya sea en dólar americano o su equivalente en dólar canadiense según tasa de cambio del momento.
• Una vez regrese del banco, el mismo funcionario bajará a recibirlo en el lobby y lo acompañará para hacer el ingreso a las instalaciones.
• No se permitirá el ingreso de acompañantes y se limitará la presencia a un máximo de 4 personas al tiempo en el Consulado.

NOTA: también podrá realizar el pago de su trámite a través de tarjeta de crédito Visa o Mastercard, deberá informar al funcionario que desea realizar el pago de esta manera. Posteriormente al momento de realizar el trámite en el sistema, el funcionario le enviará a su correo electrónico un enlace y el número del trámite para realizar el pago en línea.

Días festivos para el año 2020 -2021 (Consulado no prestará servicio)

• Año Nuevo 2020: Miércoles 1 enero
• Feriado bancario 2020: Jueves 2 de enero
• Jueves Santo (Semana Santa): Jueves 9 de abril
• Viernes Santo (Semana Santa): Viernes 10 abril
• Lunes de Pascua: Lunes 13 de abril
• Día del trabajo en Colombia: Viernes 1 de mayo
• Día de la Reina Victoria: Lunes 18 de mayo
• Día Nacional de Quebec (Día de San Juan Bautista): Miércoles 24 de junio
• Día Nacional de Canadá: Miércoles 1 de julio
• Independencia de Colombia: Lunes 20 de julio
• Batalla de Boyacá: Viernes 7 de agosto
• Día del trabajo en Canadá: Lunes 7 de septiembre
• Día de Acción de Gracias: Lunes 12 de octubre
• Día de los Veteranos: Miércoles 11 de noviembre
• Navidad: Viernes 25 de diciembre
• Boxing Day: Lunes 28 de diciembre
• Año Nuevo 2021: Viernes 1 enero 2021

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